账号安全

把登录凭证和重要资料留在自己手中

账号安全关系到个人资料、动态内容和消息记录。用户应妥善保管密码与验证码,使用可信设备和网络环境,并定期检查登录状态、资料变化和异常消息。任何自称工作人员但索取敏感信息的请求都应谨慎核实。

蘑菇视频账号安全与登录保护
验证码、密码和支付信息都不应通过消息分享。
01

密码与验证码分开保护

设置不易猜测且不与其他服务重复的密码。短信验证码、支付验证码和恢复代码只由本人使用,不应截图、转发或口头告知他人。

02

关注设备与登录异常

在公共设备或陌生网络登录后,应及时退出并检查账号状态。若发现陌生设备、异常资料修改或未经本人发送的消息,应立即更改密码并联系帮助中心。

03

识别私信中的高风险请求

要求转账、代付、提供证件、打开不明链接或转移到非官方渠道的消息都可能带来风险。停止交流、保存必要信息并举报,比继续争辩更有效。

服务要点

账号安全的日常维护

通过凭证保护、登录检查与风险反馈降低账号被冒用的可能。

凭证保护

使用独立密码,不共享验证码和恢复信息。

设备检查

关注陌生登录、异常资料变化与消息记录。

风险反馈

对冒用、骚扰和异常请求及时举报并求助。

使用建议

平台不会在私信中索取密码

收到“账号即将停用”“需要紧急验证”等消息时,不要点击链接或提供验证码。应直接通过官网、APP设置或帮助中心核实。

“账号安全页把异常登录、陌生设备和私信风险分开说明,检查起来比较有顺序。”

账号服务用户
常见问题

使用前可以先了解这些信息

更多账号、内容、消息与隐私问题,可前往帮助中心查询。

发现陌生登录怎么办?

尽快修改密码,检查资料、消息和设备状态,并通过帮助中心反馈。不要在公开评论中展示账号凭证或身份证件。

工作人员会索取验证码吗?

不会。任何要求提供短信验证码、支付验证码、密码或恢复代码的消息都不应相信。

安全与合规

保持真实、礼貌与克制的互动

保护账号的同时也应尊重他人权益,不冒用身份、不传播他人隐私。涉及现实损失或违法风险时,应依据所在地法律法规寻求适当帮助。

了解理性使用说明 →